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イクオスの定期コースを解約する2つの方法とは?

イクオスの定期コースを解約する方法は2つあります。

 

  • 電話で解約する
  • メールで解約する

 

定期コースを解約する場合は、次回発送日の10日前までに解約しましょう。
10日前をすぎると、次回分の発送と料金が請求されますので注意しましょう。

イクオス定期コースを電話で解約する


※公式ホームページより

 

  • 電話番号:0120-190-059
  • 受付時間:9:00~18:00(土日祝日休み)

 

電話で連絡する際は、登録の名前と電話番号を聞かれますので準備しておきましょう。

電話で解約する際は、解約する理由をサービス向上の参考のために聞かれる場合があります。

理由なんでもいいのですが、面倒なら

 

  • 「お金がないから、金銭的事情で」
  • 「お試しで使ってみたかっただけだから」

 

などで、問題ありません。

電話が苦手な人はメールで解約することも可能

 

電話が苦手な人、電話する時間がない人はメールで解約の手続きが可能です。

 

下記お問い合わせフォームから「定期コースの解約をお願いします。」と問い合わせることで定期コースの解約ができます。

 

イクオス公式お問い合わせフォーム
https://iqos-official.jp/contact/index.php

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